A
Gente ou Agente
Você
Decide !!!!
Quem
perambula por esse mundo de pessoas trabalhando em empresas passa a conhecer
cada faceta desta relação de uma maneira meio telepática. Basta olhar para as
pessoas dentro da empresa para saber como elas estão. Olhos baixos e
catatônicos têm a cara da incompetência da empresa ou do chefe em conseguir
contratar e motivar gente competente,
isto reflete no seu mercado. Eu bem que já andei por toda a minha vida de empregado
profissional à cata de uma empresa que preenchesse meu sonho de espaço para
trabalhar e me realizar, é claro ainda procuro, mas opção foi abrir a minha
própria empresa, para de outra forma dizer a estes chefes e empresas o que pode
ser mudado para atrair mais resultados..
Na coluna anterior falei que a qualidade começa em mim em você em nós e para isto o que conta realmente são as pessoas da empresa. Quem constrói tudo o que está nela são as pessoas. Ë aí é que nasce a verdadeira divisão. Em qualquer empresa há duas categorias de pessoas trabalhando: a gente e agentes. É assim que elas são. Cabe à empresa decidir qual o percentual de a gente e agentes ela quer ter.
A gente - A gente é aquela galera que convive com o que a
empresa é. Navega nas ondas da cultura da empresa sem nem se mexer para não ser
vista.
A situação é
parecida com aqueles filmes de dinossauro. Dizem, os estudos dos biólogos, naturalistas que o dinossauro não enxerga ninguém. Só sente
o calor. Quando alguém não se mexe, não ganha novos desafios. Só salários.
Estes são os Empregados. É o que a gente que trabalha na empresa quer. Salários,
Emprego. E, de repente o status de trabalhar em empresas que têm marcas
conhecidas. Esse pessoal fala muito mal da empresa. Não para quem poderia
melhorá-la. Talvez para os colegas da classe dos a gente. Quando alguém é
promovido e ele não, Reclama. Mas nem sabe bem porque. Só para reclamar. O
Dilbert, esse personagem que anda por aí é o retrato disso. Não se iluda, em
qualquer empresa há gente assim. Quanto maior e mais estruturada mais fácil é
que alguém se abrigue. Como vírus do herpes, da gripe, fica latente. E se
manifesta quando e empresa entra em crise. Aí fica claro que as tais pessoas nada
podem fazer para ajudar. Aliás, foram elas que atrapalharam.
Agente - Parte do que o Aurélio define como agente é: causa,
razão, motivo, motor, propulsor, impulsor.
O agente é isso. Ele faz a empresa andar. Ele
vive agitando. Ele fala até mal da empresa. Mas para pessoas que podem mudar a
empresa. Quase sempre ele fala mal da empresa, mas já vem com a solução daquilo
que ele acha que está errado. Quase sempre ele tem uma palavra de elogio a quem
faz coisas boas. Quase sempre ele está movimentando seus colegas para ações de
melhoria na empresa. Projeto para ele é meio de vida. Ele sempre inicia um novo
projeto. Quem o segue? Claro, os agentes, eles fazem a diferença. A gente fica
parada. Finge que não ouve. O agente são os empregáveis. Sentiram a diferença? Agora é só fazer o
inventário. Quem na sua empresa é a
gente ou agente? Se a soma dos agentes supera os a gente em muito, o
sucesso está garantido. Caso contrário pense rápido! O fim está próximo.
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Paulo Roberto Kroich Gomes
Vocare Consultoria, Treinamento, Marketing , Vendas
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fone 47 99633140
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