Lendas do Marketing...

Lendas do Marketing...

Nos Estados Unidos, a maioria das residências têm por tradição ter em sua
frente um lindo gramado e diversos jardineiros autônomos para fazer aparos
nestes jardins. Um dia, um executivo de marketing de uma grande empresa
dos Estados Unidos contratou um desses jardineiros. Chegando em sua casa, o executivo viu que estava contratando um garoto de apenas 13 anos de idade, mas como já estava contratado, ele pediu para que o garoto executasse o serviço.
Quando já havia terminado, solicitou ao executivo a permissão para
utilizar o telefone, no que foi prontamente atendido. Contudo, o executivo não pôde deixar de ouvir a conversa. O garoto havia ligado para uma senhora e
perguntara:
* A senhora está precisando de um jardineiro?
* Não. Eu já tenho um - respondeu.
* Mas além de aparar, eu também tiro o lixo.
* Isso o meu jardineiro também f! az.
* Eu limpo e lubrifico todas as ferramentas no final do serviço, disse ele.
* Mas isso o meu jardineiro também faz.
* Eu faço a programação de atendimento o mais rápido possível.
* Não, o meu jardineiro também me atende prontamente.
* O meu preço é um dos melhores.
* Não, muito obrigada! O preço do meu jardineiro também é muito bom.

Quando ele desligou o telefone, o executivo lhe disse:

* Meu rapaz, você perdeu um cliente.
* Não, respondeu o garoto. Eu sou o jardineiro dela. Eu apenas estava
medindo o quanto ela estava satisfeita.

AUTOR DESCONHECIDO

Pensamento:
"Se não puder se destacar pelo talento, vença pelo esforço."

Dave Weinbaum

Uma História de Aprendizado em Vendas na Prática

Uma História de Aprendizado em Vendas na Prática

Quando entrou para a pequena loja de auto peças, que fazia parte de uma Grande Rede, Paulo Roberto não tinha qualquer formação em vendas. Tinha sido contratado porque era um jovem simpático, falava bem e gostava de lidar com público e gostava de carros. Mas não entendia nada de auto peças e acessórios para veículos . O proprietário ficara de lhe explicar as coisas e, de fato, até passara um dia inteiro fazendo isso, logo na primeira semana. Mas tinha pouco tempo disponível e o número de itens à venda era muito grande e os clientes exigentes querendo tudo cada vez mais rápido.

Ele trabalhava junto com dois outros vendedores mais antigos o Edson Luiz e o Marco Antonio e o próprios donos Senhor Sandro e Ogeny, que nas horas de maior movimento também atendiam no balcão ou no pátio, onde orientavam a colocação de itens nos carros, manutenção, visitavam oficinas etc, na loja ficavam o estoque de peças, tintas, acessórios diversos, baterias, pneus, amortecedores, latarias enfim todos os produtos de menor tamanho. Paulo Roberto achava aquilo tudo um universo maravilhoso. Para ele era novidade estar trabalhando num lugar que tinha tudo para fazer até um carro. Se o cliente tivesse só o chassi, limpo, podia sair da loja com a com tudo para o carro ser montado e pronto!” Isso era fantástico, e era o que muitas Oficinas faziam para atender as vezes seguradoras ou ainda o cliente final.

Mas como fazer para aprender sobre tantas coisas, manuais diversos, sem ter alguém para explicar? Não porque alguém tivesse má vontade com ele. É que não havia tempo, mesmo. Em alguns momentos os vendedores antigos até lhe davam algumas explicações; mas esses momentos eram insuficientes para a quantidade de artigos e materiais que havia na loja. Insuficiente também para saciar a curiosidade do principiante Paulo Roberto.

O que você Profissional de vendas faria?

Como orientar Paulo Roberto a tornar-se um bom Vendedor ?

Como você pode aperfeiçoar-se e orientar um outro a Torna-se um Bom vendedor?

Como aprender tudo o mais rápido possível?

Como parar nossas atividades para orientar esse novo vendedor?

Que exemplos você daria em vendas para vendedores novos e os mais antigos?

Responda as perguntas acimas!

Compartilhe suas idéias por aqui conosco, faça seus questionamentos!

Vamos juntos fazer a grande diferença no mercado!

A cada Nova edição estaremos falando, sobre Vendas, Atendimento, Comunicação, Negociacão, Gestão de Vendas/ Marketing/ Empresa, Liderança etc..

Abaixo algumas orientações, do Profissional do Atendimento para que você fazer ótimas vendas.

Lembre-se Roteiro de Observações e realizações

Passos - Antes – Durante – Depois

1. Preparação Conhecer A Empresa, O produto, O Cliente. Tempo + Poder +informação

a. Fixou seu objetivo? Qual? Maximo e Mínimo.

b. Estimou o objetivo do Outro? Qual?

c. Considerou características suas que poderiam facilitar/dificultar a negociação?

d. Preparou repostas as objeções mais prováveis

2. Abertura / Abordagem

A. Procurou quebrar o gelo?

B. Apresentou vantagens para o outro?

C. O Outro se mostrou receptivo a sua proposta inicial?

D. Definiu o propósito da negociação?

3. Exploração / Analise

A. Você ouviu o outro?

B. Que perguntas Fez para Identificar expectativas (necessidades do outro)

C. Quais as pretensões/expectativas/ necessidades dele? O que ele deseja? O que ele não deseja?

D. Quais os pontos em comuns já identificados?

E. Evitou enfatizar as diferenças de opinião?

4. Apresentação / Demonstração

A. Quais aspectos procurou focalizar relativamente a

( ) Características ( )Soluções/ Benefícios ( ) Soluções/ Vantagens = Para que?

B. Mencionou soluções e benefícios importantes para o outro negociador

C. Explorou forcas () ou Fraquezas ()

D. Quais conseqüências da exploração de forcas/fraquezas

5. Clarificação / Argumentação / Objeção/ Rejeição/ Adiamento/Evasiva

A. Procurou colocar-se no lugar do outro, imaginando suas duvidas, procurando entende-las?

B. Esclareceu duvidas reais e potencias de outro?

C. Fez concessões? Com e em que pontos?

D. Como respondeu as objeções de outro? Como ele reagiu? Usou dados/informações?

6. Ação Final / Negociação/ Conclusão

A. Identificou sinais de aceitação? Quais

B. Que estratégias usaram para provocar/ acelerar decisão?

C. Salientou a reversibilidade dom processo (possibilidade de voltar atrás)?

D. Qual há situação 5 minutos antes do prazo do termino da negociação?

E. Valor final da operação?

7. Controle e Avaliação / Conclusão

A Comparou prevista X realizados?

D. Definiu a implantação/ descobertas para a próxima negociação?

8. Analise Final / Pós Venda/ Preparação / O Final é o Início.

O que facilitou a negociação? E o que dificultou a negociação?

Paulo Roberto kroich Gomes

Vocare Consultoria Treinamento Marketing Vendas.

www.vocare.com.br

fone 047 99633140

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Pequenos Detalhes Grandes Diferenças...

Pequenos Detalhes Grandes Diferenças...

Um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal: estes quatro elementos fazem parte de uma das melhores histórias sobre atendimento, marketing e vendas .

Um homem estava dirigindo há horas e, cansado da estrada, resolveu procurar um hotel ou uma pousada para descansar. Em poucos minutos, avistou um letreiro luminoso com o nome: Hotel Venetia. Quando chegou à recepção, o hall do hotel estava iluminado com luz suave. Atrás do balcão, uma moça de rosto alegre o saudou amavelmente:

"- Bem-vindo ao Venetia!"

Três minutos após essa saudação, o hóspede já se encontrava confortavelmente instalado no seu quarto e impressionado com os procedimentos: tudo muito rápido e prático. No quarto, uma discreta opulência; uma cama, impecavelmente limpa, uma lareira, um fósforo apropriado em posição perfeitamente alinhada sobre a lareira, para

ser riscado. Era demais! Aquele homem que queria um quarto apenas para passar a noite, começou a pensar que estava com sorte. Mudou de roupa para o jantar (a moça da recepção fizera o pedido no momento do registro). A refeição foi tão deliciosa, como tudo o que tinha experimentado, naquele local, até então. Assinou a conta e retornou para o quarto. Fazia frio e ele estava ansioso pelo fogo da lareira. Qual não foi a sua surpresa! Alguém havia se antecipado a ele, pois havia um lindo fogo crepitante na lareira. A cama estava preparada, os travesseiros arrumados e uma bala de menta sobre cada um. Que noite agradável aquela!

Na manhã seguinte, o hóspede acordou com um estranho borbulhar, vindo do banheiro. Saiu da cama para investigar. Simplesmente uma cafeteira ligada por um timer automático, estava preparando o seu café e, junto um cartão que dizia: "Sua marca predileta de café. Bom apetite!" Era mesmo! Como eles podiam saber desse detalhe? De repente, lembrou-se: no jantar perguntaram qual a sua marca preferida de café. Em seguida, ele ouve um leve toque na porta. Ao abrir, havia um jornal. "Mas, como pode ?! É o meu jornal! Como eles

adivinharam?" Mais uma vez, lembrou-se de quando se registrou: a recepcionista havia perguntado qual jornal ele preferia. O cliente deixou o hotel encantando. Feliz pela sorte de ter ficado num lugar tão acolhedor. Mas, o que esse hotel fizera mesmo de especial? Apenas ofereceram um fósforo, uma bala de menta, uma xícara de café e um jornal.

Nunca se falou tanto na relação empresa-cliente como nos dias de hoje. Milhões são gastos em planos mirabolantes de marketing e, no entanto, o cliente está cada vez mais insatisfeito, mais desconfiado. Mudamos o layout das lojas, pintamos as prateleiras, trocamos as embalagens, mas esquecemos- das pessoas.

O valor das pequenas coisas conta, e muito. A valorização do relacionamento com o cliente. Fazer com que ele perceba que é um parceiro importante! Isto vale também para nossas relações pessoais (namoro, amizade, família, casamento) enfim pensar no outro como ser humano é sempre uma satisfação para quem doa e para quem recebe. Seremos muito mais felizes, pois a verdadeira felicidade está nos gestos mais simples de nosso dia-a-dia e na maioria das vezes passamos desapercebidos, toda venda racional tem o lado que passa pelo emocional.

"Será que estamos perguntando para o outro o que ele realmente precisa que nós façamos? Será que tenho feito algo diferente nos últimos tempos na vida pessoal e profissional para que uma pequena coisa torne-se um grande detalhe e um diferencial. E a Empresa continua sempre do mesmo “jeitão”!!!"

... Marketing + Vendas = Atendimento Diferenciado de Forma Positiva = a cliente freqüente mais conhecido como cliente contente....

Paulo Roberto Kroich Gomes
Facilitador - Palestrante - Marketing Vendas

Vocare Consultoria Treinamento e Marketing

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O significado da Páscoa..

O Significado da Páscoa

Há dois mil e quinze anos atrás, um homem veio ao mundo disposto a ser o maior exemplo de amor e verdade que a humanidade conheceria, tornou-se o mestre dos mestres.

Sua proposta de vida não foi atendida por muitos, muitas vezes os aprendizes não estão prontos para aprender condenaram este homem e crucificaram-no ignorando todos os seus propósitos de um mundo melhor. Houve dor, angústia e escuridão.

O sol se recusou a brilhar, a lua se negou a iluminar a Terra, até que no terceiro dia a vida acontece, reacontece, ressurgi, renova-se. A Páscoa, não é somente um fenômeno comercial, existe para nos lembrar daquele momento inigualável chamado ressurreição.

Ressurreição do sorriso, da alegria de viver, do amor.

Ressurreição da amizade, da vontade de ser feliz.
Ressurreição dos sonhos, das lembranças.
Ressurreição do impossível no possível
Ressurreição da esperança.

E de uma verdade que está acima dos ovos de chocolates ou até dos coelhinhos da páscoa e do sentido comercial ou de qualquer outro sonho neste sentido, mas dá fé para que as pessoas tocadas e sensibilizadas possam ressurgir para um novo tempo. Cristo morreu, mas ressuscitou... E fez isso somente para nos ensinar a matar os nossos piores defeitos e ressuscitar as maiores virtudes sepultadas no íntimo de nossos corações, reavivadas por alguns e enterradas por muitos.

Que o sentido verdadeiro da minha, da sua, da nossa Páscoa, no mundo pessoal profissional, independente das questões financeiras e dos resultados frenéticos que buscamos incessantemente que possamos encontrar amor, carinho, paz, fraternidade, companheirismo, na família, na comunidade na Empresas com os nossos pares e impares porque isso sim é o verdadeiro sentido da Páscoa e da renovação a que todos nos estamos e devemos estar sujeitos para nossa evolução e para a evolução da humanidade, Pense nisto recomeçar por aqui já é um grande passo abaixo alguns ingredientes para esta Páscoa,

Alguns ingrediente pra uma boa Receita de Ovos de Páscoa Ingredientes: ·

Perdão ·

Alegria ·
Paciência ·
Fé ·
Perseverança ·
Vontade de Ser Feliz ·
Paz
..... ( acrescente o seu toque especial )
Modo de fazer:

Misture no recipiente bem lavado da sua alma, chocolate, mais perdão e alegria. Deixe calmamente em banho-maria até que todas as mágoas e rancores sejam depurados. Espere esfriar um pouco, salpicando perseverança e paciência e despeje nos dois lados do coração.

Prepare o seu bombom predileto com recheios de paz e vontade de ser feliz. Reze/ore/medite nessa hora. Desinforme as duas partes moldadas no coração, coloque dentro os bombons, embrulhe com um papel transparente de amizade, verdejante e luzente de esperança.

Amarre com fitas prateadas de carinho e mande muitos, muitos, pra quem não te entende também... é tempo de redenção.

FELIZ PÁSCOA!!!

Mensagem da www.vocare.com.br encaminhada via web e.mail em 2009 readaptação 2011, 2014,2015

Noções de Marketing

Noções de Marketing

Você vai a uma festa e vê uma garota atraente do outro lado da sala. Você chega pra ela e diz: "Oi, sou muito bom de cama. Está interessada?"

Isso é Marketing Direto.

Você vai a uma festa e vê uma garota atraente do outro lado da sala. Você
dá um toque em seu amigo. Ele chega pra ela e diz: "Oi, meu amigo ali é
muito bom de cama. Está interessada?"

Isso é Propaganda.

Você vai a uma festa e vê uma garota atraente do outro lado da sala. De
alguma maneira você descobre o telefone dela. Você telefona, bate um papinho
e diz: "Oi, sou muito bom de cama. Está interessada?"

Isso é Telemarketing.

Você vai a uma festa e vê uma garota
chega perto dela com a melhor roupa, usa o melhor perfume, dá o melhor
sorriso e começa a conversar. É super educado, anda com charme, abre a porta para
ela. Depois olha para ela e diz: "Sou muito bom de cama também. Está
interessada?"

Isso é Campanha de Marketing.

Você vai a uma festa e vê uma garota atraente do outro lado da sala.Você
a reconhece, vai até ela, refresca a memória dela e a faz rir. Então diz:
"Continuo bom de cama. Está interessada?"

Isso é Manutenção de Clientes.

Você vai a uma festa e vê uma garota atraente do outro lado da sala. Ela
vem até você e diz: "Oi, ouvi dizer que você é muito bom de cama. Está
interessado?"

Isso é o Poder da Marca

Gestão de Pessoas - Uma aula sobre depressão...

No youtube existe um canal chamado Minutos Psíquicos onde podemos encontrar diversos vídeos ilustrados de poucos minutos falando sobre temáticas da área da Psicologia.

Além de indicar o canal, selecionei para você um vídeo em especial que, em 4 minutos, dá uma verdadeira aula sobre o que é Depressão, além de orientações gerais para lidar com a doença.

As ilustrações são de Pedro Francisco, vídeo/edição de Pedro Costa e voz e texto de André Rabelo.

Espero que seja útil!

É bom saber...
Melhor prevenir, que remediar

Porque os jovens profissionais da geração Y estão infelizes

https://demografiaunicamp.wordpress.com/2013/10/30/porque-os-jovens-profissionais-da-geracao-y-estao-infelizes/

Comercial bem humorado mostra os vários tipos de mães e pais

São Paulo - Um campanha da Similac (marca de leites para crianças) chamou a atenção nos EUA pelo tom bem humorado ao mostrar o lado real da paternidade e da maternidade.

Em "The Mother'Hood", várias "gangues de mães" se encontram em um parque infantil e partem para as provocações.

São vários tipos de mães, cada uma defendendo o seu modo de criar o filho: há aquelas que amamentam no peito, outras preferem a mamadeira; há as que usam carrinho de bebê, enquanto outras preferem levar o bebê no colo; há até os pais que fazem o papel tradicional de cuidar do filho o dia todo.

No final, quando todos já estão quase brigando, a marca promove um "acordo de paz" e diz que "não importa quais são as suas crenças, todos são pais e mães em primeiro lugar".

Confira:

http://youtu.be/Me9yrREXOj4

Curta, Compartilhe, Divulgue.

Rins.... Explicação Fantástica, (por isso posto por aqui)

OS RINS... EXPLICAÇÃO FANTÁSTICA DE UM MÉDICO DE BOM HUMOR

Perfeita analogia e até divertida, mas séria e verdadeira!

A HORA CORRETA PARA TOMAR ÁGUA

Você vai ao bar ou a uma festa e bebe uma cerveja.
Bebe a segunda cerveja. A terceira e assim por diante.
O teu estômago manda uma mensagem pro teu cérebro dizendo "Caracas véio... o cara tá bebendo muito liquido, tô cheião!!!"
Teu estômago e teu cérebro não distinguem que tipo de líquido está sendo ingerido, ele sabe apenas que "é líquido".

Quando o cérebro recebe essa mensagem, ele diz: "Caraca, o cara tá maluco!!!"E manda a seguinte mensagem para os Rins "Meu, filtra o máximo de sangue que tu puderes, o cara aí tá maluco e tá bebendo muito líquido, vamo botar isso tudo pra fora" e o RIM começa a fazer até hora extra e filtra muito sangue e enche rápido.
Daí, vem a primeira corrida ao banheiro. Se você notar, esse 1º xixi é com a cor normal, meio amarelado, é porque além de água, vem as impurezas do sangue.
O RIM aliviou a vida do estômago, mas você continua bebendo e o estômago manda outra mensagem pro CÉREBRO "Cara, ele não pára, socorro!!!" e o CÉREBRO manda outra mensagem pro RIM "Véio, estica a baladeira, manda ver aí na filtragem!!!"

O RIM filtra feito um louco, só q agora, o q ele expulsa não é o álcool, ele manda pra bexiga apenas ÁGUA (o líquido precioso do corpo). Por isso que as urinadas seguintes são transparentes, porque é água. E quanto mais você continua bebendo, mais o organismo joga água pra fora e o teor de álcool no organismo aumenta e você fica mais"bunitim".
Chega uma hora que você tá com o teor alcoólico tão alto que teu CÉREBRO desliga você. Essa é a hora que você desmaia... dorme... capota...
Ele faz isso porque pensa "Meu, o cara tá a fim de se matar, tá bebendo veneno pro corpo, vou apagar esse doido pra ver se assim ele pára de beber e a gente tenta expulsar esse álcool do corpo dele"
Enquanto você está lá, apagado (sem dono), o CÉREBRO dá a seguinte ordem pro sangue "Bicho, apaguei o cara, agora a gente tem que tirar esse veneno do corpo dele. O plano é o seguinte, como a gente está com o nível de água muito baixo, passa em todos os órgãos e tira a água deles e assim a gente consegue jogar esse veneno fora".

O SANGUE é como se fosse o Boy do corpo. E como um bom Boy, ele obedece as ordens direitinho e por isso começa a retirar água de todos os órgãos. Como o CÉREBRO é constituído de 75% de água, ele é o que mais sofre com essa "ordem" e daí vêm as terríveis dores de cabeça da ressaca. Então, sei que na hora a gente nem pensa nisso, mas quando forem beber, bebam de meia em meia hora um copo d'água, porque na medida que você urina, já repõe a água. Sabia que...
... tomar água na hora correta maximiza os cuidados no corpo humano? 2 copos de água depois de acordar ajuda a ativar os órgãos internos.
1 copo de água 30 minutos antes de comer ajuda na digestão.
1 copo de água antes de tomar banho ajuda a baixar a pressão sanguínea.

1 copo de água antes de ir dormir evita ataques do coração.
DR. CELIO DE MORAES MARQUES

Você é Vendedor ou Comprador

Muitas coisas não são vendidas para nós, mas sim compradas por nossa própria iniciativa, quase sem pensar, no momento em que julgamos ser adequado; Entretanto, quando algo está sendo vendido para nós, aí sim, pensamos e pensamos bastante.

Para nos aperfeiçoarmos como vendedores profissionais, precisamos saber “COMO” nossos clientes pensam quando estamos vendendo algo para eles. Os clientes não nos revelam este segredo, mas se prestarmos atenção e nos colocarmos no lugar deles, então poderemos compreender melhor como eles pensam.

Imagine que você está dirigindo há horas por uma estrada secundária, meio deserta e de repente percebe que está quase sem combustível. O marcador indica que sua gasolina “está no osso”. A estrada parece se tornar mais longa, os minutos passam mais devagar e nada de achar um posto de gasolina. Você precisa encher o tanque, não importa a bandeira do posto, se tem o melhor preço ou não.

De repente aparece o abençoado posto e com grande alívio, você encosta o carro na bomba, pensando: “puxa, desta eu me safei!”. Você nem repara direito no frentista, enquanto ele coloca o combustível e limpa o seu pára-brisa. Nada importa para você naquele momento – exceto o fato de que você se livrou de uma situação desagradável. Mas, aí o frentista olha para você de um jeito meio estranho e diz: “Se eu fosse o senhor não arriscaria mais um quilometro com este pneu aí. Podemos trocar rapidinho para o senhor!”.

Naquele instante tudo muda de figura. Quem é este cara, o frentista? Será que ele está querendo se aproveitar de você com esta historia de pneu? E o preço do pneu aqui no meio do mato deve ser mais caro do que na cidade, pensa você. Espera aí, será que o meu pneu realmente precisa ser trocado agora?

Estes e muitos outros pensamentos conflitantes passam pela sua cabeça em questão de segundos. Coisas que não tinham importância antes passam a ser prioritárias agora porque o frentista de repente virou um vendedor e você se tornou seu cliente em potencial.

Suas dúvidas e questionamentos se originam no fato de você não estar comprando algo por sua própria iniciativa, implicando numa tomada de decisão sem nenhum preparo prévio. Você compra o pneu ou não?

AGORA, IMAGINE QUE VOCÊ É UM VENDEDOR.
Quando você, vendedor, faz uma apresentação de vendas a um possível cliente, ele se vê numa situação essencialmente parecida com aquela pela qual você passou no posto de gasolina. As questões e dúvidas que passaram pela sua cabeça lá no posto são as mesmas que passam pela cabeça do cliente, enquanto você apresenta seu produto ou serviço.

1 – Comprar você, vendedor.
2 – Comprar sua empresa.
3 – Comprar seu produto ou serviço.
4 – Comprar o preço do seu produto ou serviço.
5 – Decidir se aquele é o momento para comprar.

A PRIMEIRA DECISÃO DE COMPRA É SOBRE VOCÊ, VENDEDOR.
A primeira impressão no cliente em potencial não é causada pelo produto ou serviço oferecido, mas por você. Ele - ou ela - pode ser muito amigável e cordial, mas, não tenha dúvida, você está sendo avaliado em dois aspectos principais: a sua integridade e o seu discernimento como vendedor.

No que diz respeito a sua integridade, o cliente tentará resolver a dúvida se você está lá para ajudá-lo ou para tomar o dinheiro dele? Ele quer ter segurança se você está interessado nas necessidades dele, se merece confiança.

Como a compreensão dessas situações pode ser útil ao trabalho do vendedor? Claramente existe uma diferença enorme entre as situações em que a pessoa já decidiu comprar e quando alguém está tentando vender para ela. Existem 5 decisões de compra que todo mundo faz quando alguém tenta vender-lhe alguma coisa. Se conhecermos bem estas Cinco Decisões de Compra, então saberemos lidar melhor com elas, fazendo com que todas se transformem num “SIM”. Obviamente, esta sucessão de declarações de aceite ou concordância fará com que a sua ação se aproxime do fechamento da venda. As cinco decisões de compra que você deve ajudar o cliente a tomar ocorrem na seguinte ordem:

Quanto ao discernimento, o cliente também quer concluir se o seu conhecimento é acompanhado por uma boa compreensão de como o produto ou serviço atende às necessidades dele. “Será que este vendedor realmente sabe como este produto pode me beneficiar?” "Será que ele está procurando me ajudar a tomar a decisão pelo produto certo para as minhas necessidades?”.

E por ai vai pense e reflita sobre as outras 4 situações de compras e se aprimore.

Somos todos Vendedores Compradores....

Boas vendas!!!

Natal em Nós

Natal em nós...

Começamos agora a contagem regressiva para encerrar o ano de 2014 com chave de ouro!!!...

Você já parou para pensar e fazer um balanço de como foi este ano para você? .... Muitas coisas devem ter acontecido!!... Aposto que na noite de ano novo, na virada de 2013 para 2014 você nem imaginava tudo o que estava programado para acontecer em sua vida .. de bom ou não ...

Mas o fato é que tudo foi acontecendo .. entrou dia .. saiu dia .. e as coisas foram surgindo em seu caminho, há mais uns dias para caminhar ainda, e lembre que ao longo deste percurso você teve que aprender a lidar com tudo que foi acontecendo .. ora desviando .. ora pegando atalhos

. .ora encarando tudo de frente ... pedindo uma ajudinha, mas você venceu .. está vencendo dia a dia ... o ano se encaminha para o final .. e você veio até aqui, firme, forte, com alguns arranhões é verdade, mas você não desistiu no meio do caminho, e isso faz de você um vencedor!!!...

Olhe para traz , veja quantos caminhos percorreu, quantas mudanças enfrentou, e mesmo sendo surpreendido pelo destino tantas vezes, você se manteve firme ..... Sabe porque? Porque dentro de você existe uma força maior, que te impulsiona, que te leva adiante mesmo frente as dificuldades, existe dentro de ti confiança .. esperança .. sonhos .. e você sabe que é capaz de lutar, de buscar, de correr e conquistar cada um de seus sonhos sejam eles pessoais ou profissionais ..

Se o ano de 2015 não foi dos melhores ... paciência!!!! De que vai adiantar lamentá-lo agora .. ele não vai voltar ... já foi .. já era .... o que temos agora? diante de nós? Temos as perspectivas para um 2015 ser muito melhor!!!! ...Resta ainda um mês, alguns dias, nada mais, para deixar sua marca.

Mas, antes de pularmos para 2015, que tal nos concentrarmos nesse dezembro maravilhoso, que começa com todo aquele charme gostoso e aconchegante do Natal? Sim, que tal vivermos intensamente estes dias dezembrinos .. fazendo deles dias especiais ....

Que as luzes, os enfeites, as belezas do Natal, fogos no ano

novo, não estejam somente nas ruas ... explodindo no céu que eles estejam, em você, dentro de nós em nosso coração!!! Que a luz do grande mestre Jesus resplandeça em você .. Prepare-se para viver o melhor Natal de sua vida! E um ano novo melhor ainda . Sabe porque??? Porque este Natal é único .. não existe outro ...porque este ano é único!!! ... viva-o ...

Prepare seu coração .. enfeite-se com amor, alegria, harmonia, paz ..... ascenda em sua alma a luz do Grande mestre e brilhe ... intensamente .... tal qual uma estrela ... seja uma fonte de luz .. de amor .. seja a vida, um ponto luminoso que marca o coração de todos aqueles a sua volta!!!

Neste Natal .. faça o seu Natal interior ... seja Natal ... com todos os seus adjetivos ... fraternidade .. caridade .. união .. amor ... perdão .. esperança ... fé ... Paz!!!

Desde hoje ... desejo que você faça um ótimo Natal .... tão lindo e maravilhoso quanto seus sonhos ... tal qual você merece!!!

Irradie esta felicidade por todos o que e cercam, e bem por isto que diz felicidade = feliz cidade onde todos são felizes e se for assim todos ganham...

Vá e Faça um 2016 melhor ainda, Vá e Vença. !!!

PENSE NISTO E Faça um BOM MÊS

abcs
Paulo Roberto Kroich Gomes
Vocare Consultoria, Treinamento, Marketing , Vendas
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O Profeta da Criatividade

O PROFETA DA CRIATIVIDADE

Li outro dia o livro “ Mentes Brilhantes” de Alberto Dell ísola, o autor para desenvolvimento da mente cita vários pontos de criatividade e me atrevo escrever algo sobre o tema.

Pintor da Última Ceia e da Mona Lisa, com seu enigmático sorriso, o italiano Leonardo da Vinci (1452-1519) foi inventor, cientista, escultor, engenheiro, músico, desenhista, cartógrafo, matemático e arquiteto, além de dominar outras áreas, como a Física, Astronomia, Zoologia, Botânica e a Fisiologia. Sua genialidade o consagrou como "profeta da criatividade" e "pai da empregabilidade" (soma das competências e habilidades individuais).

Sua fértil imaginação o fez viver séculos à frente do seu tempo. Como o maior desafio mundial é a geração de idéias para resolver os graves problemas sociais da maioria da população do planeta, pergunto:

Quanto vale uma idéia?
Quanto valeram, e continuam valendo, as idéias de Marie Curie, Oscar Niemeyer, Thomas A. Edison, Santos Dumont, Walt Disney, Madre Tereza de Calcutá, Bill Gates, Steven Paul Jobs, mais conhecido como Steve Jobs nascido em San Francisco, Califórnia, 24 de fevereiro de 1955, há quem diga que é uma das mentes

mais criativas da atualidade, se a critiavidade é ganhar dinheiro então é fato, Albert Einstein, Antoinie Lavoisier, entre outros criativos conhecidos e desconhecidos, aqui em nossa região há muitos.

Percebe-se que idéia não tem preço; tem valor sim, muitas vezes maior do que as cifras que engordam contas bancárias, pois salvam vidas e elevam a auto-estima das pessoas, transformando-as em cidadãos permitindo que o maior objetivo do ser humano seja atingido: a felicidade, o prazer, o estar de bem consigo mesmo.

A idéia, considerada a representação intelectual de um objeto ou processo, tem maiores chances de obter êxito quando é baseada em conhecimento, requisito tão importante que tem na sua origem a força do texto bíblico:

(Provérbios 4:7)
"A sabedoria é a coisa principal; adquire pois a sabedoria, emprega tudo que possues na aquisição do entendimento."

Uma percepção refinada atenta sobre as traquinagens das crianças nos leva à conclusão que elas só desejam aprender a aprender e trocam experiências entre si, observem seus filhos.

Compartilhar conhecimento pelo intercâmbio de informações e experiências é essencial para nos conscientizarmos que é dividindo que se soma. A inovação, fada madrinha da tecnologia, ocorre quando existe liberdade e coragem para romper hábitos, deletar regras,quebrar a disciplina, mudar rumos pois, segundo o espanhol Picasso, expoente da arte contemporânea, "todo ato de criação é, antes de tudo, uma destruição".

Organização inovadora, de qualquer natureza e porte e profissional criativo é aquela e aquele que tem a iniciativa de estimular as pessoas a se desenvolverem nos campos da comunicação, motivação e liderança triângulo mágico da transformação e do sucesso empresarial e profissional.

Considerando que o mundo é dos curiosos, a implementação Processo de Associação de Idéias – é uma iniciativa que faz da aprendizagem coletiva uma forma inteligente, prática e barata de agregar valor a produtos e serviços. Vale a pena alertar que não se trata de um, um festival de palpites, torro de idéias.., mas do desenvolvimento de projetos com uma metodologia adequada, que começa com a imaginação e termina com a avaliação de resultados. As idéias devem ter como objetivo geral a prevenção de não-conformidades, a solução de problemas emergenciais e a geração de novidades que criem uma posição singular na mente do consumidor. Para as organizações, as vantagens são visíveis, principalmente o fortalecimento de sua imagem no mercado. Para os funcionários, o maior benefício é o prazer de revelar ou de desenvolver o seu potencial, além dos incentivos motivacionais, que objetivam o reconhecimento e a valorização do pensamento criativo. A associação de idéias, patente dos pensadores da antiga Grécia e paraíso da moderna publicidade, traz resultados satisfatórios nas organizações que têm a ousadia e a humildade de terem como lema a seguinte frase:

Aqui tudo pode ser questionado, pois quando pensamos que temos todas as respostas, vem a vida e muda todas as perguntas, é aqui que o marketing se torna a ciência do depende. Tente isso.!

( Referencias: Mentes que Brilham( Alberto Dell’isola), Um Chute na Rotina ( Roger Van Oech), Navegador de Mudanças (Kurt Hanks).

Vocare Consultoria