Vantagens de elaborar e comunicar a missão da empresa

Alguns leitores,  empresários e profissionais em trabalhos que tenho realizado  me perguntam  quais as vantagens de elaborar  e comunicar a missão da empresa nesta oportunidade vamos a isso então. Em um  cenário mercadológico como o nosso. Onde temos muito sucesso em alguns segmentos, dificuldades em outros,  não só saber para onde vamos, quem somos e o que fazemos é crucial para que as empresas consigam ultrapassar tempos conturbados e que exigem maior capacidade de gestão

Uma empresa não se define apenas pelo seu nome, normas e estatutos. Tanto em momentos de crise, como em épocas de bonança, é importante nunca esquecer a razão da existência da sua empresa. Não apenas, você que toma as decisões, mas todos os que fazem parte dela.
Definir a missão empresarial e fazer entendê-la, interna e externamente, é um dos grandes desafios de uma empresa. No Ambiente interno a declaração de missão deve com que e a equipe que faz parte dela,  entenda de uma forma clara os seus  comportamentos,  o que é a empresa onde trabalham e a sua razão de ser, ou aquilo que ela pretende ser. A missão deve ainda, em último grau, conseguir transmitir quais são os objetivos que a equipe deve atingir e ao mesmo tempo incentivar o empenho para os alcançar. A declaração de missão deve estar associada a metas organizacionais atingíveis e baseada em fatores de sucesso identificados de uma forma clara por todos, de modo a que assuma um papel orientador de toda a organização.  Ao nível externo (clientes, fornecedores e sociedade em geral) a declaração de missão da empresa contribui de uma forma positiva para imagem  no mercado.Por exemplo, marcas tradicionais e conceituadas da nossa região  tem se distinguido em várias partes do mundo e conquistado clientes, através da defesa dos seus valores e objetivos claramente expressos na sua missão empresarial.   

Mas para que a missão seja entendida na sua totalidade é fundamental que os objetivos definidos sejam realistas e expressos numa mensagem clara. Esta deve ser facilmente perceptível tanto pelos públicos internos como o externo.

Partindo destes pressupostos, o gestor  e a equipe responsável pelo desenvolvimento da declaração de missão, deve ter presente que esta deve refletir os seguintes princípios:  A declaração de missão é o resultado dos consensos obtidos ao nível dos responsáveis com poder de decisão, deve transmitir de uma forma eficaz os valores da empresa, fazer o elo de ligação  entre o comportamento e os valores defendidos pela cultura da empresa , deve refletir o estilo de liderança e os objetivos da empresa, deve ser usada por um longo período de tempo, de preferência por alguns anos.

      Regras para criar a sua missão: ela não deve ser longa, nem genérica, não deve ser muito específica, para que não haja probabilidades de perder a atualidade, deve refletir as aspirações da empresa, mas sem correr os riscos de não passar de uma declaração de desejos bem intencionados, não deve ser imposta por um grupo influente., sob pena de não ser interiorizada por todo,  não deve ser uma lista de metas a atingir. Por isso, não tenha pressa em definir uma frase que depois não consiga desempenhar o papel.,Enfim  a missão não deve ser ideal, mas sim real e possível de atingir por todos os que irão desempenhá-la, ou seja a sua equipe.

Ao Elaborar  a missão cabe ao  gestor responsável de topo da empresa fazer uma declaração prévia sobre a sua percepção dos valores, cultura, objetivos e estratégia da empresa.

Para que não haja riscos de que o resultado final seja uma declaração de missão demasiado elaborada ou que reflita um equilíbrio débil entre as diferentes opiniões dos gestores, é importante ter em mente que a declaração final deve poder ser resumida numa frase clara e com um bom  impacto  no mercado no publico que se queira atingir.

Desta forma defina em primeiro lugar quais os objetivos da empresa.  Analise os pontos fracos e fortes da sua empresa, bem como as ameaças e oportunidades externas.  Não se esqueça que a missão da sua empresa deve contemplar as expectativas dos gestores, dos empregados, dos acionistas (caso os tenha), dos consumidores  etc....  A maior parte das declarações de missão de empresas inclui os seguintes dados: Os clientes. Os produtos ou serviços. Os principais mercados. As convicções da empresa em relação aos seus empregados. A postura da empresa face à sociedade e a sua contribuição enquanto membro desta.  Definição dos objetivos economicos da empresa a longo prazo.

Antes de você  decidir que é necessário  para tornar pública a missão da empresa verifique se a declaração final reúne o consenso de toda a equipe. Agora trace com sua equipe a sua missão.
Paulo Roberto – www.vocare.com.br -  vocare@vocare.com.br.

Pense Bem Vote Bem. !

Mensagem nro 0 ano 18  -

Recebi uma versão interessante do poema da Clarisse Lispector!

Um Politico,  ANTES DA POSSE.

Nosso partido cumpre o que promete.

Só os tolos podem crer que

não lutaremos contra a corrupção.

Porque, se há algo certo para nós, é que

a honestidade e a transparência são fundamentais.

para alcançar nossos ideais

Mostraremos que é grande estupidez crer que

as máfias continuarão no governo, como sempre.

Asseguramos sem dúvida que

a justiça social será o alvo de nossa ação.

Apesar disso, há idiotas que imaginam que

se possa governar com as manchas da velha política.

Quando assumirmos o poder, faremos tudo para que

se termine com os marajás e as negociatas.

Não permitiremos de nenhum modo que

nossas crianças morram de fome.

Cumpriremos nossos propósitos mesmo que

os recursos económicos do país se esgotem.

Exerceremos o poder até que

Compreendam que

Somos a nova política.

DEPOIS DA POSSE:

Basta ler o texto acima, DE BAIXO PARA CIMA….

Arkaled - FRC-TOM- ano 3368) atual 3371

- Pense Nisto!

Vocare Consultoria Treinamento e Marketing - Desenvolvimento Empresarial  desde de 11.11.2001 leva semanalmente, a amigos e clientes  mensagens motivacionais na linha de Comportamento, Marketing e Vendas, o seu e-mail está cadastrado em nosso mailing. Caso não deseje mais receber  os textos  queira por gentileza, retornar este com assunto "remove" para que possamos descadastrar, se por outro lado  quiseres indicar  nossas mensagens á outras Pessoas e Empresas, A organização Vocare, agradece, -  Obrigaduu !

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Paulo Roberto kroich Gomes

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Planejamento estratégico

Planejamento estratégico: o que é, como fazer e benefícios esperados

           Nos dias de hoje, um dos conceitos mais populares entre empreendedores e gestores é o de  Projetos de Planejamento Estratégico.

           A maioria dos administradores ouve e compartilha que é um processo determinante para o sucesso de uma organização. Em contrapartida, infelizmente, poucos conhecem os reais benefícios de uma empresa ao possuir uma estratégia bem planejada e implementada. Como resultado, poucas possuem objetivos claros e bem definidos, tampouco planos que as encaminhem rumo ao desenvolvimento esperado.

           De maneira geral, planejar estrategicamente uma organização significa definir um método eficaz de utilização dos recursos disponíveis visando atingir um posicionamento cobiçado. Ou seja, com uma estratégia bem estruturada, uma empresa terá objetivos e diretrizes estabelecidos de maneira coerente, além de ações pensadas e projetadas para alcançá-los.

           Ficou interessado no tema e acha que seu negócio possui essas necessidades? Então passemos a entender como montar sua estratégia empresarial ideal para seu empreendimento.

Baixe o nosso ebook de planejamento estratégico agora e descubra como planejar e alavancar o crescimento da sua empresa.

1-Defina seu público-alvo e sua proposta de valor

      Antes de começar a planejar estratégias de crescimento para o negócio, é imprescindível que já estejam definidos o mercado que se deseja atingir e a proposta de valor do negócio.

       Para planejar a estratégia de maneira coerente com o negócio e com a realidade do mercado, é muito importante que se tenha determinado os segmentos de clientes que podem ser atingidos, seus recursos disponíveis e os benefícios, características e diferenciais do produto ou serviço ofertado.

      Uma ferramenta muito utilizada nessa etapa de estruturação inicial é o Business Model Canvas, que permite a elaboração de Modelos de Negócios focados na oferta de valor.

2- Determine os princípios essenciais do negócio

       Definidos o segmento de clientes e as propostas de valor, é imprescindível determinar um conjunto de características que represente uma cultura organizacional, identificando e diferenciando o seu negócio frente a concorrência.               Para isso, se popularizou um conjunto de definições que representam os princípios essenciais da organização:

Defina sua missão, visão e valores.

·       A missão representa a razão de existência e o propósito do negócio, possibilitando a compreensão da atuação da empresa.

·       Já a visão é a descrição do destino esperado para o empreendimento, ou seja, o que se deseja atingir futuramente.

·       Os valores determinam os princípios pelos quais a organização preza e que servem de parâmetro para o comportamento de seus colaboradores.

·        

3- Estude o ambiente em que a empresa está inserida

      Após a determinação das características que identificam o negócio, deve-se entender o posicionamento atual da organização. Isso é possível a partir da comparação entre as características do ambiente interno – suas forças e fraquezas – e a situação do ambiente externo – oportunidades e ameaças.

Por isso, é imprescindível que se conheça e se valorize as características da empresa.     Além disso, pesquisar e se atualizar sempre sobre a situação do mercado – clientes, concorrentes, fornecedores etc – também é essencial para entender o posicionamento estratégico do negócio.

4- Elabore objetivos estratégicos a serem alcançados

       Conhecido o posicionamento estratégico atual do negócio, já é possível planejar o desenvolvimento esperado. Dessa forma, é o momento de elaborar objetivos que retratem os resultados que a empresa pretende atingir futuramente.

Os objetivos devem sempre ser atingíveis e coerentes com os princípios essenciais do negócio. Além disso, é de extrema importância que sejam acompanhados por indicadores de desempenho, possibilitando seu futuro acompanhamento e controle.

5- Estruture planos de ação para o atingimento dos objetivos

       Após a definição dos resultados esperados para a empresa, deve-se planejar ações que permitam atingir o desenvolvimento pensado.

Nesse momento, será necessário pensar no que deverá ser feito, nos recursos necessários, na ordem cronológica de implementação e nos prazos para cada ação. Dessa forma, terá sido planejado um conjunto de ações que deverão resultar no atingimento do objeto esperado.

6- Execute o planejamento estratégico

      Depois de aprender sobre estratégia empresarial e definir toda a parte teórica do plano, chegou a hora de mobilizar e alinhar a organização, buscando executar o que foi planejado. Nesse momento, deve-se estar sempre alinhado com os planos de ação, a fim de cumprir com tudo o que foi pensado.

7- Replaneje frequentemente para perceber os benefícios

       Lembre-se que o mercado está em constante mudança. Contínuas e imprevisíveis alterações nas características dos consumidores, surgimento de novos produtos, concorrentes e fornecedores e a mudança no posicionamento estratégico da organização implicam na necessidade de ininterrupta revisão dos objetivos e ações.

Esse replanejamento constante garante que o negócio esteja sempre atualizado e progredindo.

     Tendo sido eficiente no planejamento e execução da estratégia do negócio, diversos benefícios são esperados, como: maior alinhamento da empresa, melhor conhecimento sobre os cliente e concorrentes, maior comprometimento dos colaboradores a atingir os objetivos traçados e maior eficiência na tomada de decisões.

     Agora é hora de começar: planejamento estratégico

Conforme relatado, um planejamento estratégico completo requer muito mais esforço e conhecimento do que muitos pensam. Entretanto, quando bem elaborado, resultam em muitos benefícios que podem ser diferenciais para o sucesso de uma organização.

      Acredita que seu negócio necessita dos benefícios citados? Com esse post, esperamos que você se sinta pronto para começar o planejamento estratégico da sua empresa. Deixe suas dúvidas e sugestões sobre o artigo nos comentários para que continue escrevendo.

·       By Paulo Kroich   texto de     João Victor Paiva de Souza / Gestão Empresarialpresarial.

http://fluxoconsultoria.poli.ufrj.br/blog/gestao-empresarial/planejamento-estrategico-o-que-e-como-fazer-beneficios/?utm_expid=100901639-70.gK7P7mbSRvOX-6M36EAAVw.0&utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com.br%2F

O Ceifeiro de Almas

Reflexão: O Ceifeiro de Almas

Um bom homem, chateado com a sua esposa, porque quando chegou a casa naquela tarde não encontrou o jantar feito, decidiu ir beber à taberna da cidade, depois de ter reclamado com raiva a sua esposa.
Pelo caminho, a morte apareceu.
Assustado perguntou-lhe o que queria.
Ela disse-lhe que o visitava à meia-noite e desapareceu.
O homem calculou que tinha menos de cinco horas de vida.
Voltou para casa, desculpas-se com a mulher, beijou-a, dizendo-lhe o quanto a amava e admirava a sua lealdade.
Depois chamou os seus filhos e abraçarem lhes mostrou todo o carinho que sentia por eles... nessa noite jantaram todos em paz.
Embora o homem não tenha falado da visita que receberia à meia-noite, pôs em ordem todos os seus assuntos e deu instruções sobre a sua esposa.
Naquela noite, os dois amaram-se como quando eram namorados.
Faltando dez minutos para as doze, o homem levantou-se da cama tentando não acordar sua esposa.
Decidiu esperar o ceifeiro no
Jardim da sua casa.
A noite era linda, estrelada. Respirou fundo e deitou-se sobre a grama para olhar pela última vez as estrelas.
Ouviu o coaxar das rãs e dos grilos, fechou as pálpebras e sentiu a carícia do vento na sua cara.
Refletiu sobre como o mundo era belo.
Agradeceu a Deus pelo tempo que lhe permitiu viver, pela saúde, pela liberdade, pelo amor, pelo trabalho, pela sua prosperidade e pela família que lhe concedeu.
Enquanto acariciava o seu fiel cão, a morte apareceu.
Ele olhou para o relógio, eram em ponto.
Bem podes levar-me, disse-lhe o homem.
Ela, depois de um longo silêncio, sussurrou-lhe com voz sinistra: Quem disse que vinha atrás de ti? Ainda não chegou a tua hora.
Só queria visitar-te para me conheceres e teres consciência da minha existência.
Pois nunca saberás quando te darei o meu abraço fatal, porque a nenhum ser vivo lhe aviso.
Aceita como meu presente, porque tens sido bom, justo e generoso, para que assim mais a tua vida, o teu tempo e vivas melhor.
Quase todos os homens se acham imortais, continuou a dizer a morte, até que me conhecem, quando já é tarde demais.
Se apenas se lembrarem que estou sempre nas suas costas, a um braço de distância e que a qualquer momento posso tocar-lhes, viveriam cada instante das suas vidas como se fosse o último.
Ao acabar de dizer isto, a morte tornou-se invisível, mas ele sentia que estava ao seu lado.
Nunca saberemos quando viveremos o último minuto, então, se cada minuto pode ser o último, por que gastá-lo em discussões pouco
Importantes a fim de contas ou preocupações, conflitos, ciúmes, vais, invejas, queixas e reclamações? Melhor viver esse instante amando, em harmonia, sentindo, serenos, curtindo as pequenas e grandes coisas que nos proporciona a vida, em paz com um mesmo e com os outros, vivendo cada minuto como se fosse o último, com excelência.

"a morte é nossa companheira, inseparável, fiel, tinha sempre presente"

Óscar by Arkaled