Como Lançar um produto ou servico no Mercado

Como Lançar um produto ou serviço no Mercado

O lançamento de um produto/servico no mercado está dividido em 3 fases. Cada uma das fases deve ser meticulosamente estudada, analisada e completada com muito critério, pois elas se interligam. Se uma delas não for criteriosamente executada, o lançamento do produto no mercado estará seriamente comprometido.

De forma bem simples, seguem abaixo os itens, perguntas que devem ser respondidas e que devem ser executados:

Fase 1 - Idealização

1.1- Pensar estrategicamente qual o mercado que deverá ser atingido e de que forma.

1.2- Pensar quais benefícios o produto/servico estará proporcionando aos consumidores.

1.3- Qual a principal promessa do produto/serviço?

1.4- Como comunicá-la?

1.5- Quais resultados esperados a curto, médio e longo prazos?

Fase 2 - Desenvolvimento

2.1- Elaborar um Plano de Marketing com todos os detalhes possíveis, abordando o esquema de vendas e prevendo o nível de aceitação do produto/servico no mercado.

2.2- Tempo ideal.

2.3- Qual o ciclo de vida do produto/serviço neste mercado,   ?

Fase 3 - Lançamento

3.1- Treinar a equipe de vendas.

3.2- Vender para a equipe de vendas.

3.3- Vender para o intermediário (varejo/atacado).

3.4- Vender para o consumidor final.

3.5- Fazer com que todos  comprem e recomprem sempre o produto/serviço.

Durante a fase de DESENVOLVIMENTO do produto e da forma de prestar o serviço, o Plano de Marketing deve responder as questões abaixo:

Distribuição

a) Que tipo de canais de distribuição devemos usar? Como vamos prestar o serviço? 

b) Qual o número de canais de cada tipo que devemos usar (por segmento de mercado)?

c) Quanto devemos investir em desenvolvimento e controle dos canais de distribuição, no caso de produto?

d) Como será feita a distribuição física dos produtos (transporte, estocagem, armazéns - número, localização e tamanho), onde será prestado o serviço, in company, em domicilio, em local próprio?

Promoção de Vendas

a) Quanto deve ser investido em promoção?

b) Qual deve ser a estratégia promocional básica?

c) Que tipo de assistência de propaganda e promoção de vendas deve ser dado aos distribuidores?

d) Quais serão as mensagens, temática, argumentação?

e) Como a promoção deve ser programada em função do tempo?

f) Que incentivos e instrumentos adicionais vamos utilizar para o lançamento?

Propaganda

a) Quanto deve ser investido em propaganda?

b) Que veículos (mídia) devem ser usados?

c) Em que proporção?

d) Com que intensidade e freqüência?

e) Qual deve ser a programação (tempo) da propaganda após o lançamento?

Publicidade

a) Que eventos utilizaremos para conseguir publicidade?

b) Com que veículos (público/imprensa) manteremos contato?

c) Quais os meios que utilizaremos (assessoria de imprensa/relações públicas)?

Vendas Pessoais

a) Qual deve ser o tamanho da força de vendas?

b) Como ela deverá estar organizada: por território geográfico, por produto ou por tipo de cliente?

c) Como deve ser delimitado o território em termos de tamanho e força?

d) Como será feito o recrutamento e seleção dos vendedores?

e) Treinamento? Remuneração? Motivação? f) Como serão supervisionados, avaliados e controlados?

Acrescente outras perguntas que julgar necessário. informação quando bem usada não é demais

Um Forte abraço

Paulo  Roberto Kroich Gomes.